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Prefeitura faz agenda online para atendimento presencial

Administração - 04/05/2021 | 17:10

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Em tempo de pandemia, a Prefeitura vem inovando para atender ao cidadão. Quase todos os assuntos podem ser resolvidos de maneira virtual, seja pelos e-mails das secretarias já disponibilizados, ou por telefone.
Mas nos casos em que se faz necessário o atendimento presencial, em todas as secretarias, o atendimento deve ser agendado, no site da Prefeitura, que disponibiliza um sistema com dia e hora marcados.

Esta alternativa atende o público em geral e auxilia o bom atendimento para quem usa os serviços da Prefeitura com regularidade, evitando esperas e filas desnecessárias. Neste grupo estão os contadores e outros profissionais como engenheiros e arquitetos.

Para fazer o agendamento, basta acessar o site da Prefeitura, na aba cidadão e procurar o link Agenda Online. O cadastro demora menos de um minuto. Feito o cadastro é só escolher a Secretaria e o setor, além de informar se precisa de atendimento prioritário, válido para idosos, gestantes e pessoas com deficiência. O sistema é parecido com o já existente no poupa tempo.

Algumas secretarias já detalharam as agendas por setores diversos. Em Finanças/IPTU/Taxa de Lixo, por exemplo, o cidadão poderá agendar serviços e consultas que variam de alteração cadastral, até taxas e licença.

Na Secretaria de Meio Ambiente, os cidadãos já podem agendar testes de inspeção veicular (opacidade) ou ruído.

Nas demais secretarias, o cadastro está aberto para quem precisa de atendimento presencial e o assunto pode ser detalhado, já no agendamento.

O projeto da Secretaria Municipal de Administração visa modernizar e tornar mais eficiente o atendimento ao cidadão e será ampliado e melhorado de acordo com a necessidade.

A agenda online pode ser acessada aqui:  http://bit.ly/AgendaOnlineCampos